Son las 4 de la tarde de un jueves cualquiera. Tu director comercial te escribe por WhatsApp: "¿Cómo va el proyecto del cliente grande?". No sabes. Le escribes al PM. El PM está en una reunión. Una hora después te manda un audio de tres minutos. Lo escuchas, lo traduces, y le contestas al comercial. Acabas de gastar cuarenta minutos en una respuesta que...